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  UserLab: LABORATORIO DE COMUNICACIÓN Y EXPERIÉNCIA DE USUARIO
El UserLab fue el primer Laboratorio de Usabilidad en el Estado Español. En el 2005 recibió el premio a la Innovación Digital del IGC (Internet Global Congress).

El UserLab dispone de unas infraestructuras que reproducen un entorno doméstico y un entorno profesional juntamente con una sala de observación que permite el registro y análisis de comportamientos de usuarios con las más avanzadas técnicas y metodologías.

La Usabilidad o facilidad de uso se ha convertido en un factor clave en el proceso de definición, desarrollo y comercialización de un producto, dado que garantiza aumentos de consumo, a la vez que consigue una reducción muy significativa de costes.

SERVICIOS

Que hacemos
  • Estudios de Usabilidad de producto
    • Estudiar como es un producto
  • Estudios de requisitos para el rediseño
    • Estudiar como tendría que ser un producto
  • Estudios de Accesibilidad
    • Consultorías y Auditorías
Como lo hacemos

        Estudio orientado a las necesidades de la empresa
  • Formación de Equipos de I+D
  • Aplicando sistemas de USABILIDAD CLÁSICA
    • Card Sorting
    • Cuestionarios
    • Test de Tareas
  • Aplicando sistemas de ACCESIBILIDAD
    • Auditorías y consultorías personalizadas
  • Aplicando NUEVAS METODOLOGÍAS enfocadas al estudio de EXPERIENCIA DE USUARIO
    • Eye-Tracking
    • Grabaciones
    • Instalaciones adaptadas a los estudios de producto
  • Diseñando nuevas metodologías centradas en la relación psicológica USUARIO-PRODUCTO
    • Factores emocionales
    • Factores cognitivos
    • Factores conductuales

EJEMPLOS DE PROYECTOS REALIZADOS
  • Entrevistas con usuarios para conocer los requisitos iniciales de una aplicación.
  • Evaluación de expertos sobre prototipos para el rediseño de portales en Internet.
  • Test de usuarios para comparar dos prototipos para el rediseño de servicios pedagógicos en Internet. Creación del libro de estilo para su desarrollo posterior.
  • Test de usuarios para la evaluar aplicaciones interactivas de televisión digital terrestre y juegos para teléfonos móviles.
  • Colaboración con productos de contenido para la creación de servicios para televisión interactiva.
  • Auditorías con propuesta de rediseño.
  • Test de usuarios para evaluar intranets.

CONTACTO
User Lab: Laboratorio de Comunicación y Experiencia de Usuario.
Transferència de Tecnologia La Salle - Universitat Ramon Llull

Persona de contacto: Eva Villegas
Correo Electrónico: userlab@salleurl.edu
Telèfon: 932 902 471

 Quatre Camins, 30. 08022 Barcelona